No.59 しなもん|全国出版オーディション
投票できない・
エラーが出る方へ
大丈夫です。
まず、どこで止まったかを確認してみてください。
まず、この3つを確認
① Safari / Chromeで開いていますか?
LINE・Messenger・Facebook・TikTokなどのアプリ内ブラウザでは、ログイン時にエラーになる場合があります。
Safari / Chromeなどの標準ブラウザで投票ページを開いてください。
- 1URLをコピー
- 2Safari / Chromeを開く
- 3検索欄に貼り付けて開く
② 公式LINEを先に友だち追加しましたか?
全国出版オーディションの投票には、公式LINEの友だち追加が必要です。
公式LINEを友だち追加初めて友だち追加した場合は、その後もう一度ログイン操作を行ってください。
③ 他のタブ・端末でもログインしていませんか?
スマホ・PC・別タブなどで投票画面を同時に開いていると、二重ログイン扱いでエラーになる場合があります。
開いている投票ページをいったん全部閉じて、Safari / Chromeからもう一度やり直してください。
どこで止まりましたか?
「不正なアクセス」と表示された
二重ログインの可能性があります
- 投票ページを開いているタブを全部閉じる
- PCや別のスマホでも開いていたら、そちらも閉じる
- Safari / Chromeを開く
- もう一度ログインする
それでも解決しない場合:キャッシュの影響も考えられます。ブラウザの設定からキャッシュ(閲覧データ)を削除してみてください(端末の再起動やタブを閉じることとは別の操作です)。それでも分からない場合は、下の「F. どれにも当てはまらない」を確認してください。
公式LINEを登録したのに進めない
初めて公式LINEを友だち追加した場合は、友だち追加だけで終わらず、その後もう一度ログイン操作を行ってください。
Safari / Chromeで投票ページを開く投票画面が表示されない
以下を確認してください
- Safari / Chromeで開いているか
- 公式LINEを友だち追加済みか
- LINEログインが完了しているか
- 別タブ/別端末でログインしていないか
- メニュー表示が「ログインして投票」なら未ログイン、「投票」ならログイン済みです
LINEでログインできない
LINE側にメールアドレスが登録されていない場合など、LINEログインがうまく進まないことがあります。
LINEアプリの設定で、メールアドレス登録状況を確認してください。
投票できたか分からない
✅ 『NO059 しなもん』が
黄色で表示されていれば投票完了です。
投票後、NO059 しなもんの表示が黄色になっているか確認してください。
どれにも当てはまらない
それでも分からない場合
このページを案内されたメッセージに、次の3つを返信してください。
- ① エラー画面のスクリーンショット
- ② 使っている端末
(iPhone / Android / PC) - ③ どこから投票ページを開いたか
(LINE / Messenger / Facebook / Safari / Chromeなど)
しなもんが確認します。
何度もエラーになる場合は、
今日はここで止めても大丈夫です。
投票期間は10月31日まであります。
何度もやり直して疲れてしまったら、少し時間をおいて、後日もう一度試していただけたらうれしいです。
公式の詳しい案内を見る
全国出版オーディション公式投票方法・トラブル対応ページ
このページはNo.59 しなもん本人が、公式サイトの案内をもとに、投票時に困った方向けにまとめた補助ページです。
全国出版オーディション公式サイトではありません。